隱私權政策

最後更新:2023年8月21日

「鋼彈官網」(簡稱「本站」)由Bandai Namco Filmworks Inc.與萬代魂有限公司(BANDAI SPIRITS CO., LTD.)(以下皆合稱為「Bandai Namco Filmworks Inc.」)負責經營。
使用本站前請詳閱下列說明。

Bandai Namco Filmworks Inc.尊重您的隱私權。本站經營與提供服務期間所傳輸處理之使用者個人資料皆遵守相關法令之規範,包括歐盟採行之「一般資料保護規範」(GDPR)與美國加州隱私權法(CPRA)所採用的美國加州消費者隱私保護法(CCPA)修正法案。
以下為本站關於使用者個資的隱私權保護政策,政策內容隨時可能進行修訂,請上本站查詢隱私權政策最新版本。

相關負責人

本隱私權政策由日本東京註冊立案公司「Bandai Namco Filmworks Inc.」(本社)所發佈施行。使用者個資一經傳輸處理,本社即為個資控制者,應負責保護使用者個資權益。

本站處理個人資料方式

本站提供服務同時會蒐集、利用、儲存、產生或向第三方揭露(以下合稱為「處理」)使用者資料,以因應以下業務目的:

發放「鋼彈官網」活動得獎者之獎金獎品:

  1. 處理個資類別:萬代南夢宮(Bandai Namco)ID
    (若您為「鋼彈官網」活動得獎者,則)包括您的姓名、住址、E-mail地址與電話號碼。本站依照使用者的萬代南夢宮ID取得並蒐集上述來自萬代南夢宮娛樂公司之個資。
  2. 法源依據:
    1. (若您為「鋼彈官網」活動得獎者,則)必須與您進行聯繫,以利線下實體發放獎金獎品;
    2. 本站於追求合法利益之範圍內,必要時可在服務過程中蒐集使用者資訊,以維護改善服務品質,偵測並防範潛在詐騙風險。
  3. 本站儲存個資期間:使用者註冊「鋼彈官網」期間。
  4. 個資揭露對象:本站服務提供之協力機構與本社集團所屬公司及/或為本社提供產品協力之第三方單位。

管理16歲(含)以上使用者個人化廣告政策。

  1. 處理個資類別:使用者年齡、本站以cookie技術蒐集之網頁瀏覽紀錄,包括瀏覽器使用類別、IP位址、時間標記以及在網站上的互動紀錄。我們亦會向Google LLC蒐集您的年齡、性別與喜好資訊。
  2. 法源依據:使用者同意。使用者可隨時於此處取消同意。取消同意並不影響此前所同意傳輸處理個資的合法性。
  3. 本站儲存個資期間:瀏覽紀錄保存期間依個別cookie通知而定,或於使用者取消同意後刪除。
  4. 個資揭露對象:與本站合作之廣告商。

管理16歲(含)以上使用者E-mail行銷政策。

  1. 處理個資類別:使用者年齡、性別、E-mail地址。
  2. 法源依據:使用者同意。使用者可隨時自行銷信件中的回傳E-mail地址向本站取消訂閱。
  3. 本站儲存個資期間:使用者註冊「鋼彈官網」期間。
  4. 個資揭露對象:與本站合作之廣告商。

規劃管理問卷調查。

  1. 處理個資類別:使用者最愛角色、萬代南夢宮ID。
  2. 法源依據:使用者同意。使用者可隨時取消同意。取消同意並不影響此前所同意傳輸處理個資的合法性。
  3. 本站儲存個資期間:使用者註冊「鋼彈官網」期間。
  4. 個資揭露對象:問卷資料處理過程與本站合作之協力機構。

電子商務建議/客層分群。

  1. 處理個資類別:本站以Cookie蒐集之使用者網頁瀏覽紀錄,包括瀏覽器使用類別、IP位址、時間標記以及在網站上的互動紀錄。
  2. 法源依據:使用者同意。使用者可隨時於此處取消同意。取消同意並不影響此前所同意傳輸處理個資的合法性。
  3. 本站儲存個資期間:瀏覽紀錄保存期間自相關Cookie設定完成後起算一年為限,或於使用者取消同意後刪除。
  4. 個資揭露對象:與本站合作之廣告商。

分析本站使用者以生成深度資訊,改善服務、產品及行銷策略:

  1. 處理個資類別:本站以Cookie蒐集之使用者網頁互動紀錄,包括本站瀏覽歷史紀錄、IP位址及其他使用者終端裝置相關資訊。
    我們亦會向Google LLC蒐集您的年齡、性別與喜好資訊。
  2. 法源依據:使用者同意。使用者可隨時於此處取消同意。取消同意並不影響此前所同意傳輸處理個資的合法性。
  3. 本站儲存個資期間:紀錄資料保存26個月後刪除。
  4. 個資揭露對象:與本站合作之網頁流量資料分析協力機構。

維護本站使用者隱私權、安全性、誠信與可用性:

  1. 處理個資類別:本站以網頁日誌記錄技術蒐集之使用者網頁瀏覽歷史紀錄,包括IP位址、類型與網頁瀏覽器版本、外掛程式、作業系統及其他連接本站時的終端裝置與使用技術之相關資訊。
  2. 法源依據:此為本站追求合法利益目的之必要程序,例如監控網頁存取流量,以保護使用者隱私及防範本站出現詐欺或非法存取行為。
  3. 本站儲存個資期間:為保護使用者隱私及本站經營,必要之紀錄資料會持續保存。
  4. 個資揭露對象:與本站合作之網頁流量監控協力機構。

回應使用者客服諮詢:

  1. 處理個資類別:使用者SNS ID與諮詢內容。
  2. 法源依據:此為資料當事人履行合約之必要程序。
  3. 本站儲存個資期間:客服諮詢存續期間,及其後依本站標準流程或必要法律義務規定以解決糾紛或依法執行合約之合理使用效期。
  4. 個資揭露對象:與本站合作之接收、處理與回應客服諮詢協力機構。

敏感性個資

依本站GDPR第九或第十條規定,使用者敏感性個資本站通常不予蒐集及/或使用。

Cookie

Cookie為本站傳送至使用者終端裝置的小型文字檔案,通常用於保存紀錄。
啟用Cookie即表示:

  1. 終端裝置(如:瀏覽器)會記住本站使用者偏好設定(如:使用語言)與活動紀錄(如:登入狀態、購物車商品等)以利本站提供更優質的個人化使用體驗(必要Cookie);
  2. 本站會追蹤使用者於網站的互動紀錄,以取得重要深度資訊,裨益網站服務之改善(效能Cookie);
  3. 在使用者同意下,本站協力廣告商會追蹤使用者在網路上的瀏覽歷史紀錄,以利提供更符合使用者興趣的個人化廣告內容(廣告Cookie)。

Cookie能夠識別終端裝置,通常為網頁瀏覽器,但Cookie並無法識別使用者身分。使用者可選擇是否允許本站或第三方(本站協力廣告商)設定效能與廣告Cookie。且需要使用者事先同意,本站方可使用Cookie進行個人化廣告或分析網頁存取資料之用。如欲了解更多資訊或更改Cookie設定,包括取消同意,請造訪本站Cookie偏好中心
本站不予未滿16歲使用者設定與啟用廣告或網頁存取分析相關之Cookie。

非歐盟國家之資料傳輸

本站不會將使用者個資傳輸至位於歐洲經濟區或日本以外第三方國家的任何法人實體。若有需要將個資傳輸至歐洲經濟區或日本以外的實體,本站將遵循GDPR規定與相關資料收受對象簽訂資料傳輸合約,以保障使用者個資權益。合約簽立後,資料收受對象之契約責任立即生效,確保個資保護依照等同於GDPR規定之方式辦理。

使用者法定權益

在符合特定情況之條件下,使用者有權要求:

  • 撤銷先前同意本站處理的個資
  • 隱私權政策規範之個資及附加資訊之存取權
  • 撤銷不精確或不完整的個資紀錄
  • 在特定情況下刪除個資
  • 在特定情況下中止個資使用
  • 在特定情況下停止傳輸處理個資
  • 以結構化、通用方式及機器可讀形式取得個資

若您欲執行權益,請聯繫本站。

客訴

如您位於歐洲經濟區及英國,可向您居住國家的資料保護監管單位提出關於本站處理個資方式之申訴。

諮詢

更多資訊及問題諮詢,請聯繫:
隱私權經理 ppolicy@bandai-sp.jp
Bandai Namco Filmworks Inc.

美國加州地區網站訪客請注意

本段隱私權政策內容解釋本站如何蒐集、利用、分享與保護加州地區居民的個人識別資訊、相關資訊(即「個人資訊」)以及非個人資訊。

關於個人資訊蒐集、揭露、出售之知情權

  1. 依美國加州消費者隱私保護法(CCPA)規定,使用者有權要求本站告知關於使用者個人資訊蒐集、揭露、販售之內容,包括個人資訊類別、個人資訊蒐集來源類別、蒐集、販售或分享個人資訊的業務或商業目的、我們會揭露個人資訊的第三方對象,以及我們針對消費者蒐集的特定個人資訊內容。
  2. 使用者可行使上述權益,除非過去12個月內業已行使。一旦使用者發出認證要求,本站必須設法在45天內逕行回覆。若您欲行使上述權益,請參照第8段內容。
  3. 本站利用使用者資訊(姓名、E-mail地址、萬代南夢宮ID)以驗證要求。為驗證要求,本站亦可能詢問其他附加資訊。
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    類別(依CCPA第1798.140條第v項規定) 細目 業務或商業目的之傳輸、揭露、販售或分享處理 本站向第三方揭露之資訊類別 本站向第三方販售或分享之資訊類別(依CCPA第1798.140條第ad、ah項規定) 個人資訊蒐集來源 存續期間
    1 識別代碼 萬代南夢宮ID(若使用者為「鋼彈官網」活動得獎者)、姓名、住址、E-mail地址與電話號碼。 發放本站活動得獎者之獎金獎品 本站服務提供之協力機構與本社集團所屬公司及/或為本社提供產品協力之第三方單位。 N/A 使用者於本站進行的活動 使用者註冊本站期間
    2 網際網路或其他網路電子通訊活動資訊、依加州法或聯邦法規定保護的群體之特徵、依照資訊擷取推論而建立的消費者描述,以反映消費者的偏好、特徵、心理趨勢、傾向、行為、態度、智力、能力與才賦 個人身分識別碼 (Cookie)、IP位址、瀏覽歷史紀錄、消費者在網際網路之網站、應用程式上的相關互動資訊、年齡、性別、興趣偏好 管理16歲(含)以上使用者個人化廣告政策 N/A 協力廣告商 使用者於本站、協力廣告商進行的活動 本站會依照個別 Cookie通知的存續期間保存使用者的瀏覽記錄,或直到使用者取消同意權為止
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    4 識別代碼 萬代南夢宮ID 規劃管理問卷調查。 問卷資料處理過程與本站合作之協力機構。 N/A 使用者註冊本站期間 問卷資料處理過程與本站合作之協力機構。
    5 網際網路識別分類或其他網路電子通訊活動資訊,以建立消費者描述 個人身分識別碼 (Cookie)、IP位址、瀏覽歷史紀錄、消費者在網際網路之網站、應用程式上的相關互動資訊 電子商務建議/客層分群 N/A 協力廣告商 相關Cookie設定時,本站會保留使用者瀏覽記錄一年期間,或直到使用者取消同意權為止 協力廣告商
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    8 網際網路識別分類或其他網路電子通訊活動資訊 使用者SNS ID 回應使用者客服諮詢 與本站合作之接收、處理與回應客服諮詢協力機構 N/A 問卷生效其後依本站標準流程或必要法律義務規定以解決糾紛或依法執行合約之合理使用效期 與本站合作之接收、處理與回應客服諮詢協力機構
  5. 敏感個人資訊的使用或揭露
    1. 本站不會使用或揭露您的敏感個人資訊。
  6. 個人資訊販售或分享
    1. 本站並未實際知悉內部有販售或分享16歲以下使用者個人資訊之情事發生。
      根據CCPA規定,「販售」意指透過電子裝置或其他手段向第三方揭露消費者個人資訊,以獲得金錢或其他實質利益行為,「分享」則代表向第三方分享消費者個人資訊,以利跨情境行為廣告(cross-context behavioral advertising)實行。

要求個人資訊刪除權

  1. 根據CCPA規定,使用者有權要求本站刪除過往蒐集的個人資訊,特定事例除外。
  2. 一旦收到認證要求,本站必須設法在45天內逕行回覆。若您欲行使上述權益,請參照第8段內容。
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個人資訊權益

  1. 根據CCPA規定,使用者有權更正本站蒐集的錯誤個人資訊。
  2. 若收到驗證需求,本站必須設法在45天內逕行回覆。若您欲行使上述權益,請參照第8段內容。
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個人資訊販售或分享的選擇退出權

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限制使用或揭露敏感個人資訊的權益

  1. 根據CCPA規定,若本站使用或揭露使用者敏感個人資訊,使用者有權限制敏感個人資訊的使用或揭露。
  2. 本站不會使用或揭露您的敏感個人資訊。

消費者行隱私權之反歧視權益

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授權代理人

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    1. 直接向本站驗證個人身分;並且
    2. 直接向本站確認已提供授權代理人同意書以提交要求

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若您對於本隱私權政策或本站提供資訊有問題或疑慮,請透過E-mail聯繫我們。
E-mail地址: ppolicy@bandai-sp.jp

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孩童隱私權

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